05 廣州領宇貿易有限公司招聘(客服專員求職簡歷5篇)

站發布產品信息，定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況；負責及時跟蹤貨品發貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。

教育經驗

畢業院校：___信息技術職業學院

所學專業：電子營銷

學歷：大專

專業描述： 市場調查 與預測， 營銷策劃 理論與實踐， 市場營銷 。企業管理概論，營銷師， 廣告 學。protelcad，eda，plc可編程控制技術，模擬電子技術，數字電子技術，計算機應用基礎。本人在校成績：前30%

自我評價

性格屬于中性性格，善于交流和溝通，市場營銷與企業 管理知識 較牢固，并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應用于實際，細心，自信樂觀，具有很強的上進心，善于發現解決問題，能夠承受較大的.工作壓力，能夠虛心請教不懂的事情，具有一定的溝通能力，不怕苦不怕累，待人真誠，擅長交朋友。人際關心良好，對事認真負責，有很強的責任心和團隊意識，具有一定的創新意識和創造能力。

客服專員求職簡歷五

目前所在：越秀區年  齡：26

戶口所在：清遠國  籍：中國

婚姻狀況：未婚民  族：漢族

誠信徽章：未申請身  高：160 cm

人才測評：未測評體  重：45 kg

求職意向

人才類型：普通求職

應聘職位：客服專員/助理/網絡客服/投訴專員， 買粉絲熱線/呼叫中心服務人員， 外貿/進出口專員/助理

工作年限：6職  稱：無職稱

求職類型：全職可到職日期：隨時

月薪要求：__--3500希望工作地區：廣州,不限,不限

工作經歷

廣州__汽車租賃有限公司   起止年月：__-02 ～ __-03

公司性質：私營企業  所屬行業：汽車及零配件

擔任職位：客服專員

工作描述：

1、統計各營業部每天的業績明細表、工作總表，整理分析數據，做數據分析圖；

2、客戶資料的登記歸檔；

3、電話回訪，登記客戶的反饋，月底統計回訪數據，利用powerpoint做《客戶回訪報告》

4、客戶投訴的處理、跟進，做《內部聯絡單》發送給相關部門以作改進；

5、打印、整理合同，登記合同的領用，定期整理未返還合同清單給各營業部門，以催促舊合同的歸還，舊合同返還時要做好記錄、歸檔；

6、隨時接任上級領導安排的即時工作。

離職原因：

廣州__貿易有限公司   起止年月：__-08 ～ __-03

公司性質：私營企業  所屬行業：互聯網/電子商務

擔任職位：淘寶客服

工作描述：

1、主要通過旺旺與客戶在線溝通，引導客戶在本商城順利的購買，促成交易，有時接聽電話解答顧客買粉絲；

2、為客戶解決疑問，處理查件、疑難訂單追蹤事宜等；

3、跟蹤負責相關訂單的售后，針對訂單所出現的售后問題，與客戶協調，快速妥善處理解決；處理客人的產品評價。

離職原因：

廣東__媒體服務有限公司   起止年月：__-10 ～ __-06

公司性質：民營企業  所屬行業：廣告/媒體

擔任職位：會計文員

工作描述：

1、 負責結算審核、收款，督促相關人員完成結算相關流 程及動作；

2、 按時完成現金返納工作，每日進行銷售統計，經售后經理確認后連同相關單證交財務部；

3、 負責每日銷售收款及統計工作，定時向銷售經理、財務部匯報；

4、 協作站長其他各項工作，站長不在時代理相關工作；

5、 接受公司財務部或財務中心專業知識培訓及工作規定；

6、 完成上級臨時交辦的其它工作任務

離職原因：

廣州__貿易公司   起止年月：__-03 ～ __-02

公司性質：私營企業  所屬行業：互聯網/電子商務

擔任職位：電子商務客服

工作描述：維護ebay國際平臺的運行和操作；

處理外國客戶的訂單，回復國外郵件與電話聯系；

制定訂單表，跟蹤協調訂單的出貨流程，統計每天的營業額，整理以及歸納文檔；

負責與供貨商協調，計算運輸成本

離職原因：

教育背景

畢業院校：廣州南洋理工職業專修學院

最高學歷：大專  獲得學位:畢業日期：__-07

專 業 一： 外貿英語 專 業 二：

起始年月終止年月學校（機構）所學專業獲得證書證書編號

語言能力

外語：英語 優秀粵語水平：精通

其它外語能力：

國語水平：精通

工作能力及其他專長

4年客服經驗， 2年財務文員工作經驗

扎實的`文字功底以及良好的表達能力，口語聽說能力強,表達清晰流利

方便上網,可使用e_cel, word,powerpoint和photoshop基本操作

熟悉使用b2b外貿商務平臺及操作流程,善于與外商交流建立良好社會關系

熟悉淘寶、ebay、阿里巴巴商務平臺的操作

詳細個人自傳

6年工作經驗，其中4年客服經驗，2年財務文員工作經驗。對工作熱情負責,盡力盡責把工作做到最好,珍惜我的工作機會與貴公司給我的平臺。我將服從公司的一切調動與安排

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李宇迪的個人資料

1985年7月24日出生于湖北省武漢市

2005年，獲得國家專利：高性能低畸變電子鎮流器

2008年7月畢業于華中科技大學文華學院電子信息專業

2008年8月建立武漢迪奧爾照明有限公司任執行董事 每天早上8點在楊園街的小路上都能看到這樣的情景：一個20多歲的小伙子，牽引著一位70多歲的老盲人，走在街上，最后來到一個不起眼的房子里。而這里，全是一群熱情洋溢，揮灑著激情的青年人，進行著手中的工作，春夏秋冬從不間斷。這里，就是武漢迪奧爾照明有限責任公司，一群年輕人夢想起航的地方，而掌舵者，就是這個20多歲的小伙子——李宇迪，那盲人就是他的父親。

小發明家

或許是由于家庭環境的影響，李宇迪從小便養成了凡事都喜歡自己親自動手嘗試的習慣。當同齡人還津津有味地捧著童話書或是坐在電視機前面時，他已經對家里大大小小的物件產生了極大地興趣。他戲言，只要家里可以進行拆卸組裝的東西，沒有一件能逃過他的“魔爪”。只要他覺得有意思的東西，他都會想要了解其內在構造與工作原理，于是總將這些東西拆開，通過自己的觀察及查閱資料去搜尋答案，家里的東西常常被他拆得七零八落。然而深知兒子脾性的父母從來沒有責怪過他，反而總是鼓勵他要自己動手，從實踐中學到有用的知識。

不知道從何時起，李宇迪對于實驗產生了極大地興趣。在家里，他有一個自制的小型電子實驗臺，上面有一些電氣設備，旁邊的柜子里堆滿了電氣元件。在這里，對著滿臺子的工具忙活，他可以一呆就是一整天，忘記吃飯，也忘記休息。真是有了這種天生的“實干精神”，從小學開始，他便先后獲得多項省市發明創造獎勵，成為同學們眼里名副其實的“小發明家”。

夢想延續

李宇迪的父親是鐵四院的一名電子工程師，一直在單位負責科研工作，在專業方面有著扎實的基礎與豐富的經驗。在父親的心里，能夠研制出新型“電子鎮流器”一直是他最大的夢想。然而，由于從事實驗研究，長期患青光眼的他，不慎雙目失明。父親的失明給家里帶來了很大的變故，當時只有十幾歲的李宇迪在心里對自己說：“一定要幫父親完成這個未完成的設計，讓父親的夢想得以實現。”于是，他為了完成自己與父親的夢想，做出了很大的努力：看很多的書，查閱很多的資料，沒日沒夜的動手做實驗……即使是在高三學習最繁忙的時候，仍抽空進行電子實驗。經過一連串的失敗，“高性能低畸變電子鎮流器”終于研發成功。此發明不但獲得國家知識產權局頒發的實用新型專利證書，還應邀參加了在京舉辦的國際科技產業博覽會。李宇迪靠自己的雙手替父親延續了他的光榮與夢想。

大學舞臺

2004年，李宇迪進入華中科技大學文華學院學習，就讀于電子信息技術專業。他坦言，大學是他人生中一個很重要的轉折點，在大學里，他得到了很大的成長與提高。就專業領域而言，大學期間，對于理論知識的學習開始走向系統化與深層化，而學校提供的實驗設備也要遠遠優于家中，給熱衷于動手實驗的他提供了一個很好的平臺，使他能夠在科學的領域有了更深的研究和更大的提升。而除此之外，對他來說，大學里變化最大的，莫過于自己的性格。由于從小到大，都比較習慣于沉浸在自己的小世界里作實驗，搞科研，李宇迪的性格一直很內向，這種情況一直持續到高中。進了大學，憑借著自己在舞蹈方面的天賦，他加入了校學生會文藝部，并在日后成為院拉丁舞隊的隊長、校學生會文藝部部長，最后成為校學生會的副主席，并贏得了“拉丁王子”“小發明家”等美稱。他坦言，在學生會工作的這段時間里，一方面很大程度上提升了自己的工作能力；另一方面，通過跟老師、同學的接觸與交流，也使自己學習到了很多為人處事的道理，增強了自己的管理能力。已經變得開朗樂觀的他，身上總是帶著一份自信與熱情，結交了很多的朋友。

同時，在大學里，他也獲得了諸多獎項，曾經獲得過湖北省拉丁舞第二名、科技之星、挑戰杯創業大賽三等獎，學校的獎項更是數不勝數。 在大學期間，由于參與活動的機會很多，李宇迪認識了很多人，并結識了一幫志同道合的好朋友。大家總是一起互相交流，當然也會在一起討論將來與夢想。手上握著一個很有前途的國家專利項目，李宇迪始終認為不運用于實際就太浪費了。正因為此，他萌生了自主創業的念頭。“與其給不適合的人去做，還不如我憑著自己的技術自己開公司呢！”他如是說。畢業前夕，兩家節能燈具公司都向李宇迪伸出“橄欖枝”，并許以萬元月薪，希望他能加入他們的團隊，但一心

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